Üldised tingimused- ZEMGO

Artikkel 1 - Kohaldatavus
1.1 Allpool toodud üldised tingimused („Tingimused”) rakenduvad kõigile ja on osa kõigist pakkumistest ja toimingutest (digitaalselt) pakutavate teenuste all, mida pakutakse (internetis) R&D Media poolt iga mobiilioperaatori („Operaator”) kaudu, kellega lõppkasutaja on liitunud („Mobiililiitumine”) või kellega on tal eelmakstud leping, sõltumata sellest, kas neid teenuseid edaspidi nendes Tingimustes kirjeldatakse või mitte. (Digitaalne) teenus, mida R&D Media pakub (Internetis), võib sisaldada (kuid pole nendega piiratud) mänge, tekstisõnumeid, heli- ja/või pildifaile ja/või sarnaseid teenuseid („Zemgo teenused”), mida pakutakse Operaatori mobiilivõrgu kaudu SMS-ide, GPRS-teenuse, kolmanda põlvkonna sideteenuse (3G), WAP-i või muu vahendusel.

1.2 Ühtegi antud Tingimuste osa ei rakendata ilma R&D Media poolse eelneva kirjaliku nõusolekuta kindlale lepingule.

Artikkel 2 – Zemgo teenuse pakkumine
2.1 Lõppkasutaja taotleb Zemgo teenust/teenuseid R&D Medialt. Need edastatakse lõppkasutajale R&D Media ning Operaatori kaudu.

Artikkel 3 – Tingimused
3.1 Saates unikaalse PIN-koodi määratud lühinumbrile, alustatakse teenuse kasutamist. Seejärel saab tellija SMS-i mõistatuse/küsimusega, mis kuulub lahendamisele. Mõistatustele/küsimustele õigesti vastates teenib tellija punkte. Kampaania lõppedes võidab kõige suurema punktisummaga tellija auhinna või on tal võimalus osta auhind kokkulepitud summa eest. Kui kampaania lõppedes on sama punktisumma mitmel tellijal, vaadatakse üle valesti vastatud küsimuste arv. Võitja on kõige vähem valesid vastuseid andnud tellija. Kui kindel võitja puudub ka pärast seda, küsitakse avatud küsimus. Tellija, kes on õigele vastusele kõige lähemal, võidab auhinna. Vajadusel korratakse protsessi, kuni võitja on selgunud. Tellija, kes vastavalt meie andmebaasile vastab sellele küsimusele kõige kiiremini, on võitja. Tellija saab maksimaalselt ühe sõnumi päevas ülevaatega selle hetkeni kogutud punktidest, lisaks veel uue mõistatuse/küsimuse. Tellija saab sel hetkel valida, kas ta soovib talle saadetud mõistatuse/küsimuse lahendamisega koguda rohkem punkte. Kui tellija jätkab talle saadetud mõistatustele/küsimustele vastamist, saadab teenussüsteem uue küsimuse iga kord, kui tellija vastab eelmisele küsimusele. Juhul kui tellija küsimusele ei vasta, ei saadeta samal päeval tellijale ühtegi uut küsimust. Tellija otsustab, kui mitmele küsimusele ta soovib vastata. Kampaania lõppedes võtab R&D Media suurima punktisumma kogunud tellijaga ühendust. Nimetatud punktisumma peaks olema vähemalt 1000 punkti.

3.2 Tellija on registreeritud tellija ka pärast tellitud kampaania lõppu, kuni ta tellimuse tühistab.

3.3 Tellija peab olema vähemalt 18 aastat vana. Kui te ei vastuta oma mobiiltelefoni arve maksmise eest või olete noorem kui 18 aastat, küsige enne teenuse tellimist ning selles osalemist mobiiliarve maksja, vanema, järelvaataja või esindaja nõusolekut. Kui tellija tellib teenuse ja osaleb selles, eeldab R&D Media, et tellijal on olemas mobiiliarve maksja, järelvaataja või vanema vajalik luba, nõusolek või heakskiit.

3.4 Zemgo teenuse maksumuse kohta leiate teavet antud veebisaidi lehelt „KKK” alt.

3.5 Vastavalt käesolevas dokumendis mainitud tingimustele on kindla kampaania lõppedes võitjaks kõrgeima punktisumma saanud tellija. Kampaania lõppedes laaditakse võitjate loend üles käesolevale veebisaidile. Võitjate loendi leiate lehelt „Tooted ja auhinnad”. Tulemused on lõplikud ja ei kuulu edasikaebamisele. 5 päeva jooksul pärast kampaania lõppemist võetakse võitjaga isiklikult ühendust mobiilinumbri kaudu, mida teenuse tellimisel kasutati. Võitjaga proovitakse ühendust võtta 1 nädala jooksul, kaks korda päevas. Kui telefonile ei vastata, pole auhinnale nõude esitamine võimalik. Kui võitjaga pole võimalik ühendust võtta, helistatakse järgmisele kasutajale, paremusjärjestuses teise punktisumma kogunud isikule.

3.6 Käesolev teenus on tellimusteenus. See jätkub senikaua, kuni klient tellimuse tühistab. Ühe kampaania lõppemisel siseneb klient automaatselt järgmisesse kampaaniasse.

3.7 Tellija saab tellimuse tühistada, saates lühinumbrile vastavasisulise sõnumi (nt SMS-i sisuga <STOP> numbrile <lühinumber> ). Üksikasjade teadasaamiseks vaadake teenuse tingimusi, veebisaidi lehte „KKK” või lõiku 6 allpool. Teine viis tellimuse lõpetamiseks on võtta ühendust meie klienditeenindusega kas telefoni või e-posti teel. Mainige alati ära ka enda telefoninumber. Kontaktandmed leiate veebisaidi lehelt „Kontakt”. 

Artikkel 4 – Kuidas mängida
4.1 Et liituda Zemgo teenusega, tellige teenus Interneti kaudu.  Oma telefoninumbri saate sisestada Zemgo liitumislehel.

4.2 Pärast SMS-i kaudu teenuse tellimist saadetakse Zemgo klientidele esimene mõistatus/küsimus. Interneti kaudu Zemgo kliendiks registreerunud tellijad saavad esmalt kinnitussõnumi, mis tuleb kinnitada. Pärast edukat kinnitamist saadetakse tellijale esimene mõistatus/küsimus.

4.3 Tellija saab valida, kas mõistatusele/küsimusele vastata või mitte. Punkte saab ainult õigete vastuste eest. Valede vastuste eest punkte ei kogune. Mõistatusele/küsimusele vastamisel saadab teenussüsteem uue küsimuse iga kord, kui vastate eelmisele küsimusele. Kui te küsimusele ei vasta, ei saadeta teile samal päeval uut küsimust. Zemgo teenuse osana saavad lõppkasutajad lisaks tavaauhindade võitmisele mängida ka toote ostuõiguse peale. See „müümise” variant toimib järgmiselt: reklaamis kuvatakse toode allahinnatuna. Kampaania lõppedes on kõrgeima punktisumma kogunud mängijal õigus see toode osta reklaamis näidatud hinnaga.

Artikkel 5 – Auhinnad
5.1 Zemgo’s on võimalik võita mitmeid erinevaid auhindu. Need varieeruvad toodetest rahaliste auhindadeni. Lisaks võivad osalejad liikuda riigipiiridest kaugemale. See tähendab seda, et erinevate riikide elanikel võib olla võimalus võita sama auhind, mida pakutakse kindla kampaania käigus. R&D Media jätab endale õiguse osaliselt või täielikult asendada mõni auhind rahalise auhinnaga. Rahaga asendatuna on auhinna väärtus kas sama või suurem. Auhind tuleb vastu võtta sellisena nagu pakutud. Auhind pole muudetav või jaotatav.

5.2 Kui kampaanial on selle lõppemisel vähem kui 50 osalejat, jätab Zemgo kampaaniate korraldaja endale õiguse muuta pakkumise hinda uue vähemalt sama väärtusega pakkumise hinna vastu.

5.3 Kõik võidetud auhinnad toimetatakse tellijani 2 kuu jooksul (mistõttu peab tellija andma R&D Mediale kehtiva postiaadressi) või rahalise auhinna korral kantakse selle perioodi jooksul raha üle võitja poolt esitatud kontonumbrile. Kõik postikulud või panga teenustasud kannab võitja.

5.4 Kampaania ulatus on välja toodud lehel „Tooted ja auhinnad”. R&D Media jätab endale õiguse kasutada võitja pilti, nime ja elukoha piirkonda tulevaste kampaaniate, avalikustamise või turunduse eesmärgil ilma eelnevalt nõusolekut küsimata, vastavat teatist saatmata ning võitja(te)le selle eest maksmata.

Artikkel 6 - Kulutused
6.1 Reklaamides või lehel www.zemgo.com (veebisait) olevad pakkumised või väited ei kohusta millekski, kui kirjalikult pole määratud teisiti.

6.2 Enne liitumist saadetakse tellijale tasuta sõnum teenuse lühikirjelduse ja iga sõnumi hinnaga. Pärast seda võib iga saadetud või vastu võetud sõnumi eest rakenduda tasu (sõltuvalt sõnumi tüübist ja/või arveldusmeetodist). Kõigile saadetud ja vastu võetud sõnumitele võivad lisanduda operaatori poolt määratud standardhinnad. Teenuse kasutamise eest kindlas riigis kehtivad hinnad ja arveldusmeetodid võib leida lehelt „KKK”. Tellija maksab iga vastu võetud sõnumi eest ja vahel ka täiendavalt iga saadetud sõnumi eest. Lisaks võidakse kohaldada ühekordset tellimistasu. Teenuse kasutamise hinnakirja leiate antud veebisaidilt lehelt „Tooted ja teenused”.

6.3 Antud veebisaidilt leiab tellija pakutavate tellimuste hinnakirja. Tavatellimuse korral esitatakse arve tellija konto eest Operaatorile. Ettemaksega tellimuse korral arvatakse tasud maha tellija krediidisaldolt. Tellija annab käesolevaga nõusoleku tasude sissenõudmiseks ja vastutab täielikult R&D Media teenuse tellimisel tekkinud tasude maksmise eest. Edaspidi on vastastikuse nõusoleku alusel võimalik korraldada tasude maksmiseks muid võimalusi (nt krediitkaart).

Artikkel 7 – Hinnamuudatused
7.1 R&D Medial on õigus igal ajal teha hinnakirjas muudatusi, sellest eelnevalt oma veebisaidil teada andes. Olemasolevad tellijad saavad teate SMS-i teel kaks nädalat enne hindade muutumist. Tellijat loetakse muudatustega nõustunuks, kui ta jätkab R&D Media teenuste kasutamist või nende tellimist pärast kuupäeva, millal hinnamuutused jõustuvad.

Artikkel 8 – Lõpetamine ja lepingu tühistamine
8.1 Zemgo teenuse tellimuse lõpetamine võib leida aset vaid veebisaidil kirjeldatud tingimustel.

8.2 Zemgo teenus loetakse lõpetatuks ainult siis, kui tellija on saanud SMS-i teel teenuse lõpetamist kinnitava sõnumi. Lõpetamise kinnitussõnum võib olla tasuline, kuid tasu pole suurem kui sõnumi tavahind. R&D Media võib kohe lõpetada tellija kõik Zemgo teenused, kui (a) tellija ei maksa tasusid mobiilioperaatori poolt määratud ajaperioodil; (b) kui R&D Medial (i) on põhjus uskuda, et tellija käitumine on rikkunud käesolevaid Tingimusi või Mängu tingimusi, või (ii) on seda palunud teha mobiilioperaator; (c) mõni seadus, määrus, direktiiv või valitsuse otsus muudab kõik või osa Zemgo teenustest ebaseaduslikuks või ebapraktiliseks; (d) tellija Zemgo teenuste kasutamine kahjustab või ohustab mingil viisil R&D Media võrgu ühtsust või funktsionaalsust.

8.3 R&D Media ei võta endale tellijate või kolmandate poolte ees vastutust Zemgo teenus(t)e lõpetamisel või tühistamisel.

Artikkel 9 – Intellektuaalomand
9.1 Kui käesolevas Tingimustes pole määratud teisiti, kuuluvad kõik patendid, autoriõigused, tootenimed, joonistused ja mudeliõigused ning muu Zemgo teenuste ja/või veebisaidiga seotud (intellektuaalne) vara R&D Mediale, nende edasimüüjatele või nende tarnijatele.

9.2 R&D Media annab käesolevaga piiratud, mitteeksklusiivse, mitteteisaldatava ja tagasivõetava kasutusõiguse materjalide allalaadimiseks ja Zemgo teenus(t)e vaatamiseks.

9.3 Kui R&D Media pole eraldi määranud teisiti, pole tellijatel õigus kopeerida, muuta, dekompileerida, rentida, edasi anda, laenutada, üle kanda, käivitada, teisaldada, jaotada, müüa, luua sarnaseid tooteid või kasutada allalaaditud või vastu võetud Zemgo teenuseid täielikult või osaliselt muul viisil ja muul eesmärgil kui nendel, mis on käesolevas dokumendis R&D Media poolt sätestatud.

9.4 Tellija kaitseb R&D Mediat ja selle juhte, direktoreid, töötajaid, varustajaid ja kolmanda poole infoandjat ning nõustub vastutama R&D Media juhtide, direktorite, töötajate, varustajate ja iga kolmanda poole infoandja ees R&D Media või kolmanda poole intellektuaalomandi kahjustamise eest; käesolevate Tingimuste ja Mängude tingimuste rikkumise eest; tagajärgede eest, mis on tekkinud Zemgo teenuste või veebisaidi volitamata kasutamisel.

Artikkel 10 - Vastutus
10.1 Zemgo teenuste ja R&D Media veebisaidi kasutamine toimub tellija omal vastutusel. Liituja peab ise hoolitsema selle eest, et mobiiltelefon, riistvara või muud seadmed oleksid ühilduvad ja tagama, et need on töötavas olekus ning Zemgo teenuste jaoks sobivad. R&D Media ei saa garanteerida, et Zemgo teenused vastavad tellija nõuetele või et allalaaditav meedia, tasumine ja/või Zemgo teenuste vaatamine oleks vigade ja tõrgeteta.

10.2 Liituja arvestab sellega, et mobiili vahendusel pakutavad teenused (nagu Zemgo teenused), sõltuvad võimalusest luua ühendus ja/või seda hoida, et ühenduse kvaliteet ei pruugi igal pool olla sama või piisav ning et Zemgo teenused võivad seetõttu olla negatiivselt mõjutatud või ajutiselt kättesaamatud füüsiliste mõjutegurite poolt (tunnelid, mäed, ehitised jms) või Operaatori muudatuste või hoolduse tõttu.

10.3 Kui tellija ei saa Zemgo teenuseid segamatult kasutada, ei anna see mingil juhul õigusi Zemgo teenuste eest makstavate tasude vähendamisele ega õigusi eelnevalt makstud tasude tagastamisele.

10.4 Iga tellimine või Zemgo teenuste allalaadimine toimub tellija oma otsesel vastutusel ja mitte mingil tingimusel ei tohi R&D Mediat võtta vastutusele mingit tüüpi kahjude eest, sealhulgas (kuid mitte ainult) andmete nakatumise, rikkumise või kaotamise eest, ega kahju eest tellija riistvarale ja/või tarkvarale, mis on tekkinud veebisaidile juurdepääsu või allalaaditud Zemgo teenuste tõttu, sealhulgas riistvarale ja tarkvarale, mis on vajalikud Zemgo teenustega ühenduse loomiseks. Tellija vastutab selle eest, et on kasutusele võetud vajalikud abinõud, vältimaks seda tüüpi võimalikke kahjusid.

10.5 Juhul kui R&D Media on mingil põhjusel määratud kompenseerima tellijale ükskõik millise otsese või kaudse kahju, ei saa see kompensatsioon mingil juhul ületada tellija poolt antud kahjude tõttu tarbimata jäänud Zemgo teenuste arve väärtust.

10.6 Veebisaidi sisu on koostatud suurima hoolega. Siiski ei saa R&D Media anda garantiid antud info olemuse, täpsuse ja sisu kohta. R&D Media pole vastutav Interneti või rakendatava infopunkti kasutamisel tekkivate tõrgete, hoolimatuste, ebatäpsuste, arusaamatuste, hilinemiste või loetamatute tellimuste või teadete eest.

10.7 Tellija ei tohi R&M Mediale saata nakatunud ja/või ohtlike, ebaseaduslikke, kahjustavaid, ähvardavaid, vulgaarseid, laimavaid, kahemõttelisi, solvavaid või teiste privaatsust häirivaid ja muul viisil vastuvõetamatuid sõnumeid ning kohustub hüvitama R&D Mediale tekkinud otsese või kaudse kahju, mis on tekkinud sellise sõnumi saatmise tagajärjel.

Artikkel 11 – Andmete töötlemine
11.1 Selleks, et tagada tellijatele Zemgo teenustele juurdepääs, kogub ja töötleb R&D Media (nt kogub, salvestab, vaatab, tagab kättesaadavuse kolmandatele pooltele, haldab ja lingib) tellijate kohta käivaid teatud isiklikke ja võrguliikluse andmeid.

11.2 R&D Media töötleb tellijate kohta käivaid andmeid vaid privaatsusavalduses kirjeldatud korras, mida on võimalik vaadata ja alla laadida veebisaidilt. Kõigil juhtudel töötleb R&D Media tellijate teavet täies vastavuses kehtivate privaatsust käsitlevate seadustega ja määrustega. Rahvusvahelise ettevõttena laienevad R&D Media ja selle allettevõtted üha rohkem ühe riigi piiridest kaugemale.

11.3 R&D Media jätab endale õiguse kasutada tellijate mobiilinumbreid ja e-posti aadresse reklaami tegemise eesmärgil.

Artikkel 12 – Juriidilised vastavused
12.1 Zemgo teenuste kasutamine, Leping ja veebisait vastavad selle riigi seadustele, kus kampaania toimub. R&D Media poolne nurjumine Tingimuste õiguste või sätte praktikas kasutamisel või jõustamisel ei tähenda nendest õigustest või sätetest loobumist. Kui mõni Tingimustes esitatud säte leitakse kohtu või kompetentse jurisdiktsiooni poolt olevat kehtetu, nõustuvad siiski osapooled, et kohus peaks seadusega maksimaalselt lubatud määral arvestama sättes kajastatud osapoolte kavatsustega ja muud Tingimustes kirjeldatud sätted jäävad täielikult jõusse ja kehtima.

12.2 Kõik eriarvamused lahendatakse kohtu poolt riigis, kus kampaania toimub.

Artikkel 13 – Lõplikud lepingutingimused
13.1 Käesolevad Tingimused on kättesaadavad vaatamiseks R&D Media kodulehel ja nõudmisel on võimalik saada neist tasuta koopia.

13.2 R&D Media jätab endale õiguse aeg-ajalt käesolevaid Tingimusi muuta. Tellijaid teavitatakse muudatustest, avaldades need R&D Media veebisaidil. Tellijat loetakse seda tüüpi muudatustega nõustunuks, kui ta jätkab Zemgo teenuste kasutamist või nende allalaadimist pärast kuupäeva, millal muudatus jõustub.

13.3 R&D Media jätab endale õiguse eelnevalt teavitamata asendada iga ese sarnase väärtusega esemega.

13.4 R&D Media peakontor asub Amsterdamis, kus see on registreeritud Kaubanduskojas registreerimisnumbriga 34233120. Zemgo teenuste või nende Tingimustega seotud küsimuste korral saatke e-kiri aadressil ee@zemgo.com.